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Sin duda, es innegable que la inclusión del humor en el marketing, ya sea aplicado a complejas campañas o a un simple diseño, aumenta la retentiva y aceptación del usurio final o potencial, así como su predisposición a la compra.
Ahora bien, el problema que se nos presenta es como y a quien aplicar este tipo de campañas/diseños ya que es evidente que todos…. y cuando digo todos me refiero a tooooodos los productos o servicios. No hay un solo producto o cliente a quien no se le pueda aplicar una campaña efectiva basada en el humor con los inherentes beneficios que ello implica.

((Ventajas: Afectividad: El humor produce placer en los espectadores, creando simpatía hacia el producto. Destacado: Consigue una mayor atención por parte del espectador. Si forma parte de una saga (serie) por ejemplo, se asegura el seguimiento por parte del espectador en un mayor porcentaje. Permanente: Proporciona una mayor retentiva de la marca, incluso se ha dado el caso de que algunos eslógans se incorporan a la vida cotidiana. Seductor: El espectador asocia la sensación de felicidad que el humor le proporciona, con la calidad del producto.))

Por último comentar que si bien, resulta una arma de gran efectividad, hay que ser muy cauto con su uso, ya que de no ser aceptada en el ámbito social, sin duda puede ocasionar un perjuicio sobre la imagen de nuestro cliente así como de su producto o servicio.

Nuestra experiencia a este respecto se ha vivido de manera más reciente en el trabajo realizado a Andalucía Lab (www.andalucialab.org) en referencia al lanzamiento de un nuevo sistema gestor de reservas online para el sector hotelero. Pues bien, tras no menos de 5 brainstormings y la presentación de más de 15 modelos para la imagen corporativa, llegamos a la conclusión de que se necesitaba de un diseño ”friendly” que animase a su uso de un modo cercano y fácil de recordar.
Por todo esto, finalmente nos decantamos por el nombre ”GATHO / Gestor Andaluz del Turismo HOtelero, así como por una imagen corporativa que despertase la simpatía del futuro usuario. Así como por una campaña muy apoyada en el humor que en definitiva, ha sido un éxito tras horas y horas de conceptualización.

Por ello y sin ninguna duda os animo a forzar vuestra creatividad obteniendo siempre el mejor resultado para cada cliente a través de un diseño efectivo y cargado de buenas vibraciones.
Un saludo a todos.

Pedro Javier Ruiz Torralbo
Director.